Wasiliana na nani
Taarifa hizi zinahusu tovuti ya Kariakoo Sokoni App. Wasiliana na timu ya Kariakoo Sokoni kwa +255 680 331 426 au WhatsApp kuhusu taarifa ulizotuma hapa. App ya simu inaendeshwa kando; taarifa hizi hazielezi kila matumizi ya data ndani ya app.
Taarifa unazotuma
Ombi la msaada hukusanya jina, barua pepe, simu, aina ya mtumiaji, aina ya tatizo, kichwa, maelezo na viambatisho unavyochagua kutuma. Majibu, mabadiliko ya hali na muda huhifadhiwa kwenye historia ya ombi. Mahitaji ya bidhaa hukusanya bidhaa au huduma unayohitaji, kiasi, eneo la kupeleka na mawasiliano, pamoja na vipimo, bajeti, tarehe, maelekezo au faili unayochagua kutuma.
Usitume nywila, PIN, misimbo ya matumizi ya mara moja, nyaraka za utambulisho au taarifa za siri za malipo. Ficha taarifa nyeti kwenye picha za skrini kabla ya kupakia.
Jinsi maombi yanavyoshughulikiwa
Wafanyakazi walioidhinishwa wa tovuti hutumia taarifa hizi kukagua na kujibu ombi na kuhifadhi mazungumzo. Mahitaji ya bidhaa yanaweza kujadiliwa na wasambazaji wanaoweza kusaidia, kama ilivyoelezwa kwenye ridhaa ya fomu. Kutuma ombi si kuweka agizo, kufanya malipo au kubadilisha akaunti ya app.
Maombi ya msaada na mahitaji ya bidhaa huhifadhiwa kwa faragha kwenye WordPress. Viambatisho huhifadhiwa nje ya folda ya tovuti inayoonekana kwa umma, na ruhusa hukaguliwa kabla ya kupakua. Maombi haya si kurasa za biashara za umma. Mfumo wa mwenyeji wa tovuti na nakala za kiutawala pia huhifadhi data za tovuti.
Kufungua ombi la faragha
Kidakuzi cha kivinjari kinakusaidia kurudi kwenye maombi yako kwa hadi siku 30. Namba ya ombi na ufunguo wa faragha hukuwezesha kufungua ombi kwenye kivinjari kingine. Mtu mwenye vyote anaweza kusoma na kujibu, hivyo vihifadhi kwa faragha. Tovuti huhifadhi alama ya uthibitishaji ya ufunguo badala ya ufunguo wenyewe. Kufuta data za kivinjari hakufuti ombi lililohifadhiwa na timu.
Uhifadhi, marekebisho na maombi ya kufuta
Ujumbe na viambatisho hubaki kwenye sehemu ya faragha ya msaada au mahitaji hadi wafanyakazi waviondoe; tovuti ya sasa haivifuti moja kwa moja baada ya muda maalumu. Kufuta ombi la msaada kabisa huondoa viambatisho vyake. Nakala za awali zinaweza kubaki kwenye nakala za kiutawala. Wasiliana na timu kuomba kupata, kusahihisha au kufuta taarifa ulizotuma. Utambulisho unaweza kuhitaji kuthibitishwa kabla ya kutoa au kubadilisha taarifa.
Taarifa za kiufundi na huduma za nje
Tovuti hutumia alama inayotokana na anwani ya IP ya muunganisho kuweka vikomo vya muda mfupi vya kutuma fomu, pamoja na tokeni za muda kwa usalama wa fomu. Mwenyeji wa tovuti anaweza kushughulikia taarifa za muunganisho anapohudumia maombi. Barua pepe za ufuatiliaji hutumwa tu huduma husika ya arifa inapowashwa. Viungo vya WhatsApp na mitandao ya kijamii hufungua huduma za nje zenye taratibu zao za faragha. Kurasa za biashara za umma huonyesha taarifa zilizoidhinishwa kuchapishwa.
Angalia ukurasa wa vidakuzi kuhusu uhifadhi wa kivinjari. Kwa taarifa za app au kufuta akaunti ya app, wasiliana na msaada na ueleze kuwa ombi linahusu app.